به گزارش آژانس خبری بام کشور به نقل از پایگاه اطلاع رسانی شرکت توزیع نیروی برق تبریز، اکبر فرج‌نیا در هفتادمین نشست شورای معاونان، مشاوران و مدیران شرکت توزیع نیروی برق تبریز، با تأکید بر اهمیت مدیریت اولیه در زمان وقوع حوادث، گفت: تدوین و اجرای پروتکل‌های دقیق و به‌موقع برای مقابله با حوادث، یکی از اساسی‌ترین الزامات در مسیر ارتقای خدمات‌رسانی در زمان طلایی است.
وی با اشاره به‌ضرورت پویایی و تحول مستمر در سازمان‌ها افزود: سازمان موفق، سازمانی است که همواره در مسیر حرکت، توسعه و به‌روزرسانی قرار داشته باشد. بدون شک، مجموعه‌ای که در برابر تغییر و توسعه مقاومت کند، محکوم به شکست خواهد بود و سازمانی که برنامه‌ای برای پیشرفت نداشته باشد، محکوم به زوال است.
فرج‌نیا در ادامه سخنان خود، توسعه خدمات غیرحضوری را از مهم‌ترین محورهای پیشرفت در دنیای امروز دانست و اظهار کرد: گسترش خدمات غیرحضوری، لازمه توسعه شرکت و ارائه خدمات مطلوب به مشترکان است. این رویکرد ضمن تسهیل دسترسی مردم به خدمات، موجب افزایش سرعت، دقت و رضایتمندی مشترکان خواهد شد.
مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق تبریز خاطرنشان کرد: این شرکت با بهره‌گیری از فناوری‌های نوین و برنامه‌ریزی هدفمند، در مسیر توسعه زیرساخت‌های هوشمند و ارتقای کیفیت خدمات به مشترکان گام‌های مؤثری برداشته و تلاش می‌کند با نگاهی آینده‌محور، پاسخگوی نیازهای روزافزون شهروندان باشد.