بام کشور – مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی آذربایجان شرقی در راستای رسیدگی مستقیم به درخواست‌های مردمی، روز چهارشنبه ۹ اردیبهشت‌ماه ۱۴۰۵ از طریق سامانه ملی ۱۱۱ (سامد) پاسخگوی تماس‌های تلفنی شهروندان خواهد بود.

به گزارش آژانس خبری بام کشور به نقل از روابط عمومی اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان، در چارچوب اجرای طرح ملی “ارتباط دولت و مردم” و بر اساس برنامه‌ زمان‌بندی مرکز ارتباط الکترونیکی مردم و دولت (سامد)، دکتر بهزاد غفاری مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان، روز چهارشنبه ۹ اردیبهشت‌ماه از ساعت ۱۰:۰۰ تا ۱۲:۰۰ به‌صورت برخط از طریق سامانه ۱۱۱ با مردم گفت‌وگو کرده و به درخواست‌ها و مسائل آنان رسیدگی خواهد کرد.

این برنامه با هدف تعامل مستقیم با شهروندان و پاسخ‌گویی به مشکلات، مطالبات، شکایات و پیشنهادهای مردمی در حوزه‌های اشتغال، روابط کار، تعاون، امور اجتماعی از جمله کالابرگ و یارانه‌ها برگزار می‌شود.

شهروندان می‌توانند در زمان مقرر با شماره ۱۱۱ تماس گرفته و مسائل خود را به‌طور مستقیم با مدیرکل در میان بگذارند.

📞سامانه ملی ۱۱۱ به‌عنوان پل ارتباطی رسمی مردم و دولت با هدف تسهیل دسترسی شهروندان به مدیران دستگاه‌های اجرایی و ارتقای شفافیت پاسخ‌گویی فعالیت می‌کند.

حضور مسئولان در این سامانه نقش مهمی در تسریع روند رسیدگی به مشکلات مردمی و بهبود ارتباطات دولت و جامعه دارد.